{"id":5957,"date":"2019-12-03T12:39:46","date_gmt":"2019-12-03T11:39:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agilit.law\/?p=5957"},"modified":"2019-12-09T11:18:46","modified_gmt":"2019-12-09T10:18:46","slug":"les-messages-envoyes-par-le-biais-dune-messagerie-privee-installee-sur-lordinateur-professionnel-sont-couverts-par-le-secret-des-correspondances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agilit.law\/en\/droit-technologie-et-informations-donnees-personnelles\/les-messages-envoyes-par-le-biais-dune-messagerie-privee-installee-sur-lordinateur-professionnel-sont-couverts-par-le-secret-des-correspondances\/","title":{"rendered":"Les messages envoy\u00e9s par le biais d\u2019une messagerie priv\u00e9e install\u00e9e sur l\u2019ordinateur professionnel sont couverts par le secret des correspondances"},"content":{"rendered":"<p>Les messages \u00e9lectroniques auxquels l\u2019employeur a eu acc\u00e8s et sur lesquels il a fond\u00e9 le licenciement provenaient d&#8217;une <strong>bo\u00eete aux lettres \u00e9lectronique personnelle distincte de la messagerie professionnelle utilis\u00e9e par la salari\u00e9e<\/strong>. La <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?oldAction=rechJuriJudi&amp;idTexte=JURITEXT000039307321&amp;fastReqId=1889581242&amp;fastPos=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Chambre sociale de la Cour de cassation, par un arr\u00eat du 23 octobre 2019<\/a>, a conclu que les <strong>messages litigieux \u00e9taient couverts par le secret des correspondances et constituaient des modes de preuve illicites<\/strong> insusceptibles de justifier le licenciement de la salari\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong><u>La loyaut\u00e9 de la preuve et le respect des droits des salari\u00e9s<\/u><\/strong><\/h2>\n<p>Le principe de loyaut\u00e9 dans l&#8217;administration de la preuve a \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9 par l&#8217;assembl\u00e9e pl\u00e9ni\u00e8re de la Cour de cassation le 7 janvier 2011 (<a href=\"https:\/\/www.courdecassation.fr\/jurisprudence_2\/assemblee_pleniere_22\/587_7_18654.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">n\u00b0 09-14.316 et n\u00b0 09-14.667<\/a>) celle-ci ayant jug\u00e9 irrecevable <em>\u00ab\u00a0l&#8217;enregistrement d&#8217;une communication t\u00e9l\u00e9phonique r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 l&#8217;insu de l&#8217;auteur des propos\u00a0\u00bb,<\/em> au visa de <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006410102&amp;cidTexte=LEGITEXT000006070716&amp;dateTexte=19760101\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l\u2019article 9 du Code de proc\u00e9dure civile<\/a> et de <a href=\"https:\/\/www.echr.coe.int\/Documents\/Convention_FRA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l&#8217;article 6.1 de la Convention europ\u00e9enne des droits de l\u2019homme<\/a>. Ce principe rend notamment irrecevable les proc\u00e9d\u00e9s clandestins de surveillance et requiert de la part de l\u2019employeur une information (du salari\u00e9 et, information et consultation du comit\u00e9 social et \u00e9conomique) sur les proc\u00e9d\u00e9s de surveillance mis en \u0153uvre au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>La preuve peut toutefois \u00eatre valable lorsqu\u2019elle r\u00e9sulte de l\u2019utilisation des proc\u00e9d\u00e9s connus par les salari\u00e9s, ainsi la cour de cassation a \u00e9galement estim\u00e9 que <em>\u00ab\u00a0ne constitue pas un mode de preuve illicite la production par l&#8217;employeur des relev\u00e9s de facturation t\u00e9l\u00e9phonique qui lui ont \u00e9t\u00e9 adress\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 France T\u00e9l\u00e9com pour le r\u00e8glement des communications correspondant au poste du salari\u00e9 \u00bb <\/em>(<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000007373394\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cass. soc., 11 mars 1998, n\u00b0 96-40.147<\/a>)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong><u>La\u00a0pr\u00e9somption de caract\u00e8re professionnel<\/u><\/strong><\/h2>\n<p>La jurisprudence conclue r\u00e9guli\u00e8rement que <strong>tous les outils mis \u00e0 la disposition du salari\u00e9 sont pr\u00e9sum\u00e9s avoir un caract\u00e8re professionnel et peuvent donc \u00eatre consult\u00e9s par l\u2019employeur en l\u2019absence du salari\u00e9<\/strong>. Ainsi\u00a0la cour de cassation a pu statuer que :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><em>\u00ab les dossiers et fichiers cr\u00e9\u00e9s par un salari\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;outil informatique mis \u00e0 sa disposition par son employeur pour l&#8217;ex\u00e9cution de son travail sont pr\u00e9sum\u00e9s, sauf si le salari\u00e9 les identifie comme \u00e9tant personnels, avoir un caract\u00e8re professionnel de sorte que l&#8217;employeur peut y avoir acc\u00e8s hors sa pr\u00e9sence \u00bb<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000007054915\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> soc., 18 oct. 2006, n\u00b0 04-48.025<\/a>) :<\/li>\n<li><em>\u00ab les courriers figurant sur la bo\u00eete \u00e9lectronique professionnelle du salari\u00e9 ne portaient aucune mention comme \u00e9tant personnels, (\u2026), ils pouvaient \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement ouverts par l&#8217;employeur \u00bb<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000023256911\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> soc., 15 d\u00e9c. 2010, n\u00b0 08-42.486<\/a>).<\/li>\n<li><em>\u00ab les correspondances adress\u00e9es ou re\u00e7ues par le salari\u00e9 [en papier] sur le lieu de son travail sont pr\u00e9sum\u00e9es avoir un caract\u00e8re professionnel, en sorte que l&#8217;employeur est en droit de les ouvrir en dehors de la pr\u00e9sence de l&#8217;int\u00e9ress\u00e9, sauf si elles sont identifi\u00e9es comme \u00e9tant personnelles \u00bb<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?oldAction=rechJuriJudi&amp;idTexte=JURITEXT000026191070&amp;fastReqId=487343298&amp;fastPos=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> soc., 11 juill. 2012, n\u00b0 11-22.972<\/a>)\u00a0;<\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0les messages \u00e9crits (&#8220;short message service&#8221; ou SMS) envoy\u00e9s ou re\u00e7us par le salari\u00e9 au moyen du t\u00e9l\u00e9phone mis \u00e0 sa disposition par l&#8217;employeur pour les besoins de son travail sont pr\u00e9sum\u00e9s avoir un caract\u00e8re professionnel, en sorte que l&#8217;employeur est en droit de les consulter en dehors de la pr\u00e9sence de l&#8217;int\u00e9ress\u00e9, sauf s&#8217;ils sont identifi\u00e9s comme \u00e9tant personnels\u00a0\u00bb<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000030240094\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> com., 10 f\u00e9vr. 2015, n\u00b0 13-14.779<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Toutefois, la pr\u00e9somption de caract\u00e8re professionnel pos\u00e9e par la Cour de cassation n&#8217;est pas irr\u00e9fragable. Le salari\u00e9 qui souhaite soustraire certains \u00e9l\u00e9ments au contr\u00f4le de l\u2019employeur doit les identifier comme ayant un caract\u00e8re \u00ab personnel \u00bb<\/strong>. Ainsi, <em>\u00ab\u00a0sauf risque ou \u00e9v\u00e9nement particulier, l&#8217;employeur ne peut ouvrir les fichiers identifi\u00e9s par le salari\u00e9 comme personnels contenus sur le disque dur de l&#8217;ordinateur mis \u00e0 sa disposition qu&#8217;en pr\u00e9sence de ce dernier ou celui-ci d\u00fbment appel\u00e9\u00a0\u00bb<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000007048803\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cass. soc., 17 mai 2005, n\u00b0 03-40.017<\/a>)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong><u>Les messages \u00e9lectroniques envoy\u00e9s par le salari\u00e9 au moyen d&#8217;une messagerie instantan\u00e9e distincte de sa messagerie professionnelle sont couverts par le secret des correspondances<\/u><\/strong><\/h2>\n<p>Dans cette affaire, un employeur a souhait\u00e9 acc\u00e9der \u00e0 l\u2019ordinateur professionnel de sa secr\u00e9taire alors que celle-ci se trouve absente. Se rendant compte que l\u2019ordinateur est verrouill\u00e9, il appelle sa secr\u00e9taire pour lui demander son mot de passe. Celle-ci refuse dans un premier temps de le lui communiquer, puis c\u00e8de apr\u00e8s r\u00e9ception d\u2019un courrier recommand\u00e9 de son employeur r\u00e9it\u00e9rant sa demande.<\/p>\n<p>L\u2019employeur acc\u00e8de alors \u00e0 l\u2019ordinateur professionnel de sa secr\u00e9taire et y d\u00e9couvre de nombreuses conversations avec une autre salari\u00e9e de l\u2019entreprise, effectu\u00e9es par le biais du logiciel MSN Messenger. Il d\u00e9couvre notamment que sa salari\u00e9e a transmis \u00e0 sa coll\u00e8gue une grande quantit\u00e9 de documents confidentiels, et la licencie pour faute grave.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La cour d\u2019appel de Paris, dans un arr\u00eat du 28 septembre 2017, avait estim\u00e9 que le licenciement de la secr\u00e9taire \u00e9tait abusif, dans la mesure o\u00f9 les conversations litigieuses se trouvaient prot\u00e9g\u00e9es par le secret des correspondances.<\/p>\n<p>La cour a notamment rappel\u00e9 que <em>\u00ab\u00a0le salari\u00e9 a droit, m\u00eame au temps et au lieu de travail, au respect de l&#8217;intimit\u00e9 de sa vie priv\u00e9e \u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Pour appr\u00e9cier le <strong>caract\u00e8re priv\u00e9 de cette messagerie<\/strong>, la cour d\u2019appel se fonde notamment sur <strong>l\u2019\u00e9vidence <\/strong>et affirme qu\u2019<em>\u00ab\u00a0un tel compte de messagerie est <strong>personnel et distinct de la messagerie professionnelle, sans qu&#8217;il soit besoin d&#8217;une mention &#8220;personnel&#8221; ou encore &#8220;conversation personnelle&#8221;<\/strong><\/em><strong>.<\/strong> Cette appr\u00e9ciation rel\u00e8ve \u00e9galement des faits d\u2019esp\u00e8ce, l\u2019employeur ayant indiqu\u00e9 dans sa lettre de licenciement qu\u2019il a trouv\u00e9 dans cette messagerie<em> &#8220;des \u00e9l\u00e9ments personnels de <\/em>[la vie priv\u00e9e du salari\u00e9]<em> [\u2026], qui sont totalement \u00e9trangers au fonctionnement de l&#8217;entreprise\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>La production en justice par l&#8217;employeur de messages \u00e9lectroniques <strong>provenant de la messagerie personnelle du salari\u00e9, distincte de la messagerie professionnelle dont il dispose pour les besoins de son activit\u00e9<\/strong>, doit \u00eatre \u00e9cart\u00e9e en ce qu&#8217;elle <strong>porte atteinte au secret des correspondances.<\/strong><\/p>\n<p>La cour d\u2019appel conclu alors que <em>\u00ab\u00a0l&#8217;employeur ne peut d\u00e8s lors sans violation de cette libert\u00e9 fondamentale (le secret des correspondances) prendre connaissance des messages personnels \u00e9mis par le salari\u00e9 et re\u00e7us par lui gr\u00e2ce \u00e0 un outil informatique mis \u00e0 sa disposition pour son travail <strong>et ceci m\u00eame au cas o\u00f9 l&#8217;employeur aurait interdit une utilisation non professionnelle de l&#8217;ordinateur<\/strong><\/em> \u00bb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019employeur s\u2019est cependant pourvu en cassation, estimant que le raisonnement suivi par la cour d\u2019appel de Paris <em>\u00ab <strong>emportait renversement de la pr\u00e9somption de caract\u00e8re professionnel des messages \u00e9chang\u00e9s \u00e0 l&#8217;aide de l&#8217;outil informatique mis \u00e0 sa disposition par l&#8217;employeur<\/strong> pour accomplir ses fonctions \u00bb<\/em>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichJuriJudi.do?oldAction=rechJuriJudi&amp;idTexte=JURITEXT000039307321&amp;fastReqId=1889581242&amp;fastPos=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La Cour de cassation a toutefois rejet\u00e9 le pourvoi de l\u2019employeur<\/a> et a confirm\u00e9 la d\u00e9cision de la cour d\u2019appel\u00a0: <em>\u00ab Ayant constat\u00e9 que les messages \u00e9lectroniques litigieux, \u00e9chang\u00e9s au moyen d\u2019une messagerie instantan\u00e9e, provenaient d\u2019une bo\u00eete \u00e0 lettre \u00e9lectronique personnelle distincte de la messagerie professionnelle dont la salari\u00e9e disposait pour les besoins de son activit\u00e9,<strong> la cour d\u2019appel en a exactement d\u00e9duit qu\u2019ils \u00e9taient couverts par le secret des correspondances <\/strong>\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>L&#8217;arr\u00eat confirme la position de la CJUE (Cour de justice de l&#8217;Union europ\u00e9enne) dans l&#8217;arr\u00eat Barbulescu (<a href=\"http:\/\/www.gdr-elsj.eu\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/AFFAIRE-BARBULESCU-c.-ROUMANIE.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CEDH, gr. ch., 5 sept. 2017, n\u00b0 61496\/08<\/a>) qui avait, dans des circonstances similaires d&#8217;\u00e9changes via la messagerie instantan\u00e9e, conclu \u00e0 la violation de la vie priv\u00e9e et des correspondances par l&#8217;employeur qui contr\u00f4lait ces \u00e9changes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong><u>La charte informatique<\/u><\/strong><\/h2>\n<p>Une entreprise peut mettre en place une charte afin de r\u00e9glementer l&#8217;utilisation des outils informatiques mis \u00e0 la disposition des salari\u00e9s. Ces r\u00e8gles peuvent notamment <strong>concerner l&#8217;usage d&#8217;internet au travail ou de la messagerie professionnelle, ou r\u00e9glementer l\u2019installation de logiciels tiers ou non autoris\u00e9s par le service informatique ou la DSI<\/strong> (direction des syst\u00e8mes d\u2019information) sur les outils informatiques fournis par l\u2019entreprise aux salari\u00e9s pour l\u2019accomplissement de leurs missions.<\/p>\n<p>La charte informatique est g\u00e9n\u00e9ralement annex\u00e9e au r\u00e8glement int\u00e9rieur afin d\u2019en assurer l\u2019opposabilit\u00e9 aux salari\u00e9s. <strong>La violation de la charte informatique peut alors permettre d\u2019\u00e9tablir une faute permettant \u00e0 l\u2019employeur de prendre la sanction appropri\u00e9e<\/strong>. L\u2019usage abusif des outils de travail pourrait, par exemple, et dans certaines conditions, justifier le licenciement d\u2019un salari\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Par <a href=\"https:\/\/www.agilit.law\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AGIL\u2019IT<\/a> \u2013 P\u00f4le <a href=\"https:\/\/www.agilit.law\/expertises\/technologies-de-linformation-donnees-personnelles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IT<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.agilit.law\/expertises\/telecommunications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">T\u00e9l\u00e9coms<\/a> &amp; <a href=\"https:\/\/www.agilit.law\/expertises\/donnees-a-caractere-personnel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Data protection<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.agilit.law\/cabinet\/equipe\/sylvie-jonas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sylvie JONAS<\/a>, Avocate associ\u00e9e<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.agilit.law\/cabinet\/equipe\/morgane-bourmault\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Morgane BOURMAULT<\/a>, Avocate<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les messages \u00e9lectroniques auxquels l\u2019employeur a eu acc\u00e8s et sur lesquels il a fond\u00e9 le licenciement provenaient d&#8217;une bo\u00eete aux lettres \u00e9lectronique personnelle distincte de la messagerie professionnelle utilis\u00e9e par la salari\u00e9e. 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